Vandaag de dag staan tuinaannemers opnieuw voor een herkenbaar en stressvol probleem. Door de aanhoudende geopolitieke spanningen schommelen de energie- en grondstofprijzen harder dan ooit. Vooral de dieselprijs schiet regelmatig de hoogte in, waardoor zwaar machinegebruik, transport en leveringen plots een flinke hap uit je winstmarge kunnen nemen. Veel ondernemers vragen zich dan ook af: “Kan ik de prijs in mijn lopende offertes nog wel aanpassen aan de realiteit?”
Het antwoord daarop is helaas niet zo eenvoudig als simpelweg een nieuwe e-mail sturen. Er heerst in de praktijk nogal wat verwarring over wat wettelijk wel en niet mag. Het allerbelangrijkste om te onthouden is de gouden juridische regel: afspraak is afspraak.
Zodra een klant jouw offerte heeft ondertekend of via e-mail akkoord heeft gegeven, zit je in principe onherroepelijk aan die prijs vast. Weigeren om de werken uit te voeren omdat het voor jou te duur wordt, wordt door de wet gezien als contractbreuk. Zelfs als de offerte nog niet is getekend maar wel al is verstuurd, ben je vaak gebonden aan de spelregels en termijnen die je zelf hebt opgesteld. Je mag een voorstel dus zeker niet zomaar te pas en te onpas intrekken.
Gelukkig zijn er manieren om jezelf en je marges hiertegen te beschermen, zolang je de juiste juridische stappen maar respecteert. Hoe pak je dit nu concreet aan zonder het vertrouwen van je klant te schaden? Welke regels gelden er voor jouw algemene voorwaarden?
In de bijbehorende ledenfiche leggen we dit stap voor stap aan je uit. We geven je daar bovendien enkele concrete, kant-en-klare voorbeeldclausules (zoals een slimme dieseltoeslag) die je direct in je eigen offertes kunt overnemen. Zo dek je jezelf in voor de toekomst en laat je de officiële cijfers het werk doen!
© Yves Heirman
Leesduur 7″